Часті питання
Загальні питання
Що таке Staylium?
Staylium - це сучасна платформа оренди, яка з'єднує орендаторів з власниками нерухомості, роблячи процес оренди простим, прозорим та безпечним. Ми допомагаємо вам знайти ідеальний дім або здати вашу нерухомість в оренду з впевненістю.
Як працює Staylium?
Для орендаторів: переглядайте перевірені оголошення про квартири, використовуйте наші розумні фільтри пошуку та зв'язуйтеся безпосередньо з власниками нерухомості. Для власників нерухомості: створюйте детальні оголошення з фотографіями, керуйте запитами та знаходьте надійних орендаторів.
Чи безкоштовний Staylium?
Так, базові функції безкоштовні як для орендаторів, так і для власників нерухомості. Ми пропонуємо преміум-функції для власників нерухомості, які хочуть підвищену видимість та додаткові інструменти для керування своїми оголошеннями.
В яких містах працює Staylium?
Наразі ми працюємо в великих містах кількох країн. Ви можете переглянути доступні міста на нашій головній сторінці або використовувати наш пошук за місцезнаходженням, щоб знайти квартири в потрібному районі.
Для орендаторів
Як шукати квартири?
Використовуйте нашу панель пошуку, щоб ввести потрібне місцезнаходження, потім застосуйте фільтри за ціновим діапазоном, кількістю спалень, зручностями та іншими перевагами. Ви можете зберігати пошуки та отримувати сповіщення про нові відповідні пропозиції.
Як зв'язатися з власником нерухомості?
Натисніть на будь-яке оголошення про квартиру, щоб переглянути деталі, потім використовуйте кнопку 'Зв'язатися з власником', щоб надіслати повідомлення. Ви також можете зателефонувати безпосередньо, якщо власник надав свій номер телефону.
Чи всі оголошення перевірені?
Ми перевіряємо інформацію про нерухомість та документи власників, щоб забезпечити автентичність. Однак ми завжди рекомендуємо відвідувати нерухомість особисто та просити належну документацію перед будь-якими зобов'язаннями.
Чи можу я зберігати квартири, які мені подобаються?
Так! Ви можете додавати квартири до списку улюблених, натиснувши іконку серця. Ви можете отримати доступ до збережених квартир з панелі вашого облікового запису.
Що робити, якщо я знайшов підозріле оголошення?
Будь ласка, негайно повідомте про будь-які підозрілі оголошення, використовуючи кнопку 'Повідомити' на сторінці оголошення. Ми серйозно ставимося до всіх повідомлень та оперативно розслідуємо їх.
Для власників нерухомості
Як розмістити мою нерухомість?
Створіть обліковий запис, підтвердіть свою особу, потім використовуйте нашу просту форму оголошення, щоб додати фотографії, описи, зручності та ціни. Наш покроковий процес допоможе вам створити привабливе оголошення.
Яку інформацію мені потрібно надати?
Вам потрібні деталі нерухомості (адреса, розмір, кімнати), фотографії, орендна ціна, дати доступності, зручності та контактна інформація. Чим детальніше ваше оголошення, тим привабливішим воно буде для потенційних орендаторів.
Як керувати запитами від орендаторів?
Всі запити з'являються на панелі вашого облікового запису. Ви можете відповідати на повідомлення, планувати перегляди та керувати статусом вашого оголошення. Ми також надаємо інструменти для відстеження ефективності вашого оголошення.
Чи можу я оновити моє оголошення після публікації?
Так, ви можете редагувати ваше оголошення в будь-який час з панелі вашого облікового запису. Зміни оновлюються негайно та видимі всім користувачам, які переглядають вашу нерухомість.
Які вимоги для розміщення нерухомості?
Ви повинні бути повнолітніми у вашій юрисдикції та мати право здавати нерухомість в оренду (або як власник, або з належним дозволом). Вам потрібно буде підтвердити вашу особу та надати точну інформацію про нерухомість.
Безпека та захист
Як ви захищаєте конфіденційність користувачів?
Ми використовуємо стандартне шифрування та заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації. Ми ніколи не ділимося вашими контактними даними без дозволу та надаємо інструменти для керування налаштуваннями конфіденційності.
Що робити, якщо я стикнувся з шахрайством?
Якщо ви підозрюєте шахрайську діяльність, негайно повідомте про це через нашу платформу або зв'яжіться з нашою командою підтримки. Ніколи не надсилайте гроші до особистого перегляду нерухомості та завжди перевіряйте особу власника.
Як можна перевірити власника нерухомості?
Шукайте значки підтвердження на профілях, перевіряйте документи про власність нерухомості та завжди зустрічайтеся особисто перед будь-якими платежами. Якщо щось здається підозрілим, довіряйте своїй інтуїції та повідомте про це.
Все ще є питання?
Не можете знайти відповідь, яку шукаєте? Наша команда підтримки тут, щоб допомогти вам з будь-якими питаннями або проблемами.